Schulungen

Herr M. im Behandlungsraum:

 

Eilig vorbereitet von der Zahnarzthelferin, mit Latz auf der Brust und Schweißperlen auf der
Stirn, liegt er auf dem Stuhl. Mit Schmerzen, die den Nerv empfindlich treffen. Auftritt der
Zahnärztin. Sie sieht aus wie seine Enkeltochter, geht ohne ihn eines Blickes zu würdigen zur
Zahnarzthelferin und redet Unverständliches mit zu hoher Stimme – irgendetwas über den
3er links oben, oder so.

 

„Oh je, wo bleibt der Doktor“, denkt Herr M. und einem Impuls der inneren Not folgend,
verlässt er fluchtartig die Praxis.

Patienten und Patientinnen wünschen sich eine Zahnärztin, die Souveränität ausstrahlt und einen kompetenten Eindruck vermittelt. Hat die Zahnärztin eine sehr junge Wirkung, sendet sie Signale einer unsicheren Körpersprache oder spricht zu leise und/oder in einer zu hohen Sprechstimmlage, wirkt sich das ungünstig auf das Vertrauensverhältnis zwischen Ärztin und Patienten aus. Das muss nicht so sein.

Ziel des Trainings

ist eine überzeugende, persönliche Stimme, ein souveräner Auftritt und wirkungsvolle Körpersprache im direkten Kontakt mit Patienten und Zahnarzthelferin.  Dies sorgt für ein vertrauensvolles Verhältnis, steigert gleichermaßen das Selbstbewusstsein, die Patientenzufriedenheit und eine effiziente Teamarbeit.

Inhalte des Trainings

• Die eigenen kommunikativen Kompetenzen kennen und das Potenzial schrittweise erweitern
• Wirkungsvolle Körpersprache, klare Haltung und zielführende, patientengerechte Sprache kennen und umsetzen
• Nonverbale und paraverbale Ausdrucksmittel erfahren
• Stimmwirkung erleben und resonanzvoll sprechen
• Umgang mit Nähe und Distanz, Umgang mit Status analysieren und umsetzen
• Die eigene Rolle als Zahnärztin stärken und weiter entwickeln
• Flexibilität im Umgang mit herausfordernden Situationen erproben
• Übungsrepertoire für eine kraftvolle und angenehme Stimme kennen lernen und die Wirkung erfahren

Referentinnen

Morena Bartel
Neben ihrer Arbeit als Schauspielerin, gilt ihre Leidenschaft der Stimme und dem stimmlichen Ausdruck. Seit 2012 ist sie autorisierte Linklater Stimmtrainerin. Ihre Lehraufträge an der Schule für Schauspiel Hamburg, der Hochschule für angewandte Wissenschaften sowie der Medienakademie, umfassen das breite Spektrum Stimme, Sprechen, Kommunikation. Sie hält Vorträge, gibt Einzel-Coachings und leitet Seminare für Firmen und Behörden zu den Themen: Souveränes Auftreten, Stimmentwicklung und Präsentation. Mit ihrer Erfahrung als Schauspielerin und Dozentin unterstützt sie Menschen dabei, sich hörbar und sichtbar zu machen: ausdrucksstark, persönlich und ihrer selbst bewusst.

Christine Kugler
Coach und Trainerin für Stimme, Sprechen und Präsentation. Autorisierte Linklater-Trainerin, Systemischer Coach. Wissen und Erfahrung aus Logopädie, Schauspiel, Beratung und Coaching hat sie in mehr als zwanzig Jahren Berufstätigkeit zu einem effektiven Trainingsansatz verdichtet. Sie lebt in Berlin, coacht dort im eigenen Studio und wird deutschlandweit als Trainerin gebucht. Glaubwürdige Kommunikation, inspirierende Stimme und ausdrucksvolles Sprechen sind ihre große Leidenschaft.

Teilnehmerzahl:

Das Seminar findet mit 6 bis 12 Teilnehmerinnen statt.   Anmeldeschluss: 09. Mai 2020

Ort:

forum dental (steco-system-technik) • Kollaustr. 6 • 22529 Hamburg-Lokstedt

Kosten:

380,00 € (inkl. Getränke, Mittagessen und Seminarunterlagen)